Q-smart Fast Food Queue Management Terminal in TV

Bestellaufrufsystem

Ein kompaktes Bestellaufrufterminal für Restaurants, Fast-Food-Betriebe, Cafés und Abholbereiche. Das Personal ruft die Bestellnummer über das Handterminal auf; die Nummer erscheint sofort auf einem TV, Tablet oder einer LED-Anzeige.
Das Q-smart Bestellaufrufsystem reduziert Menschenansammlungen im Abholbereich, macht lautes Ausrufen überflüssig und sorgt für eine geordnete Ausgabe fertiger Bestellungen. Es ist eine schnell installierte, praktische und professionelle Lösung für Fast-Food-Restaurants, Cafés, Abholstationen und Selbstbedienungsbetriebe.

Aufrufsystem für Fast-Food- und Bestellabholbereiche

Schneller Bestellaufruf mit Handterminal

Über die Zwölf-Tasten-Tastatur und das OLED-Display kann das Personal Bestellnummern schnell eingeben, die nächste Nummer aufrufen oder eine Bestellung erneut ankündigen. Das beschleunigt den Betrieb zu Stoßzeiten und reduziert Fehler.

Live-Anzeige der Bestellungen auf dem TV

Der integrierte Webserver zeigt die aufgerufene Bestellnummer groß und deutlich auf Smart-TVs oder Tablets. Mit ein- oder dreizeiliger Ansicht lassen sich die aktuelle und vorherige Bestellungen gemeinsam verfolgen.

Flexible Verbindung und einfache Verwaltung

Das Gerät unterstützt WiFi-Client-, WiFi-Access-Point-/Server- und RS485-Betriebsarten. Display- und Netzwerkeinstellungen, Logo, Hintergrund, Überschrift, Bildschirmtyp und Ausrichtung werden bequem über das integrierte Webpanel konfiguriert.

So funktioniert das Bestellaufrufsystem

Stromversorgung anschließen

Schließen Sie das Terminal an die Stromversorgung an und konfigurieren Sie je nach Infrastruktur WiFi oder RS485. Das Gerät kann über USB-C oder RJ11 betrieben werden.

URL am TV eingeben

Öffnen Sie die IP-Adresse des Geräts auf einem Smart-TV, Tablet oder Computer, um die Bestellanzeige zu aktivieren. Alternativ können LED-Anzeigen verwendet werden.

System verwenden

Geben Sie die gewünschte Bestellnummer am Terminal ein und drücken Sie die Aufruftaste. Die Nummer wird auf dem Kundendisplay visuell und akustisch angekündigt.

Schneller Aufruf mit Handterminal

Das Personal gibt die Bestellnummer über die numerische Tastatur ein. Der letzte Aufruf kann wiederholt und eine Nummer manuell eingegeben werden.

Unterstützung für TV- und LED-Anzeigen

Die aufgerufene Nummer kann auf Smart-TV, Tablet, LED-Anzeige oder webbasiertem Kundendisplay dargestellt werden.

Kabelgebundener oder drahtloser Betrieb

Mit WiFi und RS485 passt sich das System unterschiedlichen Betriebsstrukturen an. Wo eine Verkabelung schwierig ist, bietet der drahtlose Betrieb Vorteile.

Displaydesign passend zur Marke

Logo, Überschrift, Hintergrund und Ausrichtung des Kundendisplays lassen sich anpassen. Hoch- und Querformat werden unterstützt.

Q-smart fast food order display with handheld numpad terminal

Einsatzbereiche

Das Q-smart Bestellaufrufsystem eignet sich für Fast-Food-Restaurants, Kaffeeketten, Abholstationen, Selbstbedienungsrestaurants, Food-Courts, Kantinen, Bäckereien, Imbisse, Ausgabeschalter und stark frequentierte Verkaufsstellen.

Lebensmittelmärkte

Wartenummern aus Feinkost-, Fertiggericht-, Kassen- oder Abholbereichen werden einfach aufgerufen. Kunden verfolgen ihre Nummer auf dem Display.

Kaffeeketten

Die Nummer des fertigen Getränks oder der Bestellung erscheint auf dem TV. Barista und Kassenpersonal informieren Kunden ohne lautes Ausrufen.

Abholstationen

Online oder telefonisch eingegangene Bestellungen werden bei Fertigstellung per Nummer aufgerufen. Kuriere, Kunden und Ausgabepersonal verfolgen den Status am Display.

Verladebereiche

In Lager-, Versand- und Ausgabebereichen sorgen Fahrzeug-, Beleg- oder Bestellnummern für einen geordneten Ablauf.

Restaurants

Fertige Bestellungen werden in Selbstbedienungs- und Fast-Food-Restaurants per Nummer aufgerufen. Der Abholbereich bleibt geordnet.

Onlineshop

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Q-smart fast food order calling system with LED and TV displays

Häufig gestellte Fragen

Kann das Bestellaufrufsystem mit einem bestehenden Kassensystem arbeiten?

Ja. Wenn die Bestellnummer im Kassensystem, auf dem Beleg oder in einem Online- bzw. Liefersystem erzeugt wird, kann sie am Terminal manuell aufgerufen werden. Individuelle Integrationen prüfen wir abhängig von Ihrer Software.

Ist für den Betrieb eine Internetverbindung erforderlich?

Nein. Das System kann vollständig im lokalen Netzwerk betrieben werden. TV, LED-Anzeige und Terminal kommunizieren im selben Netzwerk.

Kann statt eines Smart-TVs ein normaler Monitor verwendet werden?

Ja. Möglich sind ein Monitor mit HDMI, eine Android-TV-Box, ein Mini-PC oder andere Lösungen mit Webbrowser.

Können TV und LED-Anzeige gleichzeitig verwendet werden?

Ja. Die Nummer kann gleichzeitig auf TV und LED-Anzeige erscheinen. Das ist in großen oder aus mehreren Richtungen einsehbaren Bereichen vorteilhaft.

Können mehrere Terminals eingesetzt werden?

Ja. Mehrere Terminals eignen sich für Betriebe mit mehreren Kassen, Mitarbeitern oder Ausgabestellen.

Wie viele Stellen kann eine Bestellnummer haben?

Das System unterstützt je nach Einsatz unterschiedliche Nummernformate. Standardmäßig sind vier Stellen vorgesehen; individuelle Anforderungen können geprüft werden.

Ist für die Installation eine Verkabelung erforderlich?

Nicht immer. Bei geeigneter Netzwerkinfrastruktur ist ein drahtloser Betrieb möglich. Für lange Strecken, stark belegte Funkumgebungen oder feste LED-Anzeigen kann eine Kabelverbindung sinnvoll sein.

Kann das Firmenlogo auf dem Display angezeigt werden?

Ja. Firmenname, Logo und visuelle Bereiche lassen sich projektspezifisch anpassen, sodass das Display zugleich als markengerechte Informationsfläche dient.

Ist das System für Stoßzeiten geeignet?

Ja. Die schnelle Nummerneingabe und einfache Aufruflogik sind für stark ausgelastete Ausgabeprozesse ausgelegt.

Reduziert das System Menschenansammlungen im Abholbereich?

Ja. Kunden verfolgen den Status am Display, statt beim Personal nachzufragen. Dadurch wird ungeordnetes Warten reduziert und das Personal kann sich auf die Vorbereitung konzentrieren.

Katalog – Q-smart Node PRO Terminal (TR).pdf

Technische Daten

Hardwarefunktionen
Maße (BxHxT): 100mm x 52mm x 30mm
Kommunikation: 802.11 b/g/n, RS485
WiFi 802.11-Unterstützung: Ja
Betriebsspannung: 5-24V DC
Energieverbrauch: 0.0025W
Gewicht: 75g

Funktionsmerkmale
Anruf Taste: Ja
Abrufen Taste: Ja
Überweisen Taste: Ja
Verschieben Taste: Ja
Warten Ticketzählung Show: Ja
Anzeige der Betriebszeit: Ja
Wartelisten: Ja
Ticketverlauf: Ja
Ticketaufruf aus der Warteliste: Ja
Fiktiver Ticketaufruf: Ja

API-Unterstützung
Terminal API: Ja