b2 Wartemarkenautomat mit Knöpfen

Es ist ein kostengünstiges Aufrufsystem, das völlig unabhängig vom Computer ist. jedoch alle grundlegenden Aufrufsystemanforderungen mit technologischer Architektur erfüllt, Ihr drahtloses Netzwerk mit integriertem WLAN verbindet und mit professionellen WLAN-Produkten drahtlos auf Ihrem 802.11g WLAN-Netzwerk arbeitet. Alle technischen Geräte (wie WLAN, Thermodrucker, Hauptverteiler, Schnittstelle, Konverter...). die für eine ordnungsgemaesse Aufrufverwaltung notwendig sind. sind in diesem Geraet integriert. Dieses Aufrufsystem kit Knoepfen verwaltet Ihr System mit kabellosem WLAN und ohne zusätzlichen PC.
  • Speziell entwickeltes Betriebssystem (entwickelt von Q-smart
  • Kabelloser Betrieb über 802.11g WLAN Netzwerke
  • Arbeiten über kabelgebundene Netzwerke mit Gigabit Ethernet
  • Systemverwaltung über plattformunabhängigen Webbrowser
  • Leistungsberichte über plattformunabhängigen Webbrowser
  • Industrieller Thermodrucker ohne zusaetzliche Pflege
  • Lebenslange garantierte Knöpfe
  • Unterstützt alle Sprachen und Alphabete, arbeitet weltweit.
  • Tägliche Verarbeitungskapazität von 3.000

Technische Besonderheiten

Hardware-Unterstützung

  • CPU Prozessoren: ARM® 1200 Mhz Quad Core
  • Mainboard: Broadcom® BCM2837
  • RAM Arbeitsspeicher: 1 GB DDR2 900 Mhz
  • Festplatten: 16 GB Sandisk® SD
  • Display: 16 Character, 2 line LCD
  • Knöpfen: Eaton® Möller
  • Industriell thermisch 58 mm (Japan)
  • Netzwerk: 10/100 Ethernet, 802.11n WiFi
  • Arbeitsspannung: 220 V AC
  • Stromverbrauch: 40W
  • Gewicht: 3.3 kg
  • Maße [cm] (BxLxH): 24x34x20

Kapazität

  • Tägliche Betriebskapazität: 3.000
  • Ticket-Kaufart: Knopf
  • Kapazität der Warteschlangenverwaltung: 5
  • Benutzerkapazität: Unbegrenzt
  • Kassenverwaltungskapazität: 50
  • Ticketrollenkapazität: 1000 Tickets
  • Ticketbreite: 58 mm

Hardware-Unterstützung

  • Kundenrepräsentation Sprachaufnahme: Ja
  • Mit virtuellem Terminal arbeiten: Ja
  • Mit Android Smart Terminal arbeiten: Ja
  • Arbeiten mit dem virtuellen Web-Browser-Terminal: Nein
  • Arbeiten mit dem Desktop-Terminal: Ja
  • Magnetkartenleser: Nein
  • Arbeiten mit RFID, Mifare und Smartcard-Leser: Nein
  • Barcode und 2D-Code-Leser: Nein
  • Arbeiten mit dem Matrix-Box-Display: Ja
  • Arbeiten mit dem USB-Bildschirm am Schalter: Ja
  • Mit dem Android Tablet-Konsolenbildschirm arbeiten: Ja
  • Arbeiten mit dem DSI LCD TV Hauptbildschirm: Ja
  • Gruppierung der Hauptanzeigetafel: Nein
  • Linienunterstützung der Hauptanzeigetafel: 5
  • Bildschirmgröße: Keine
  • Speziell Linux-basiertes Betriebssystem: Ja
  • Windows-Betriebssystem: Nein
  • Farboptionen: Schwarz
  • Anwendung des Firmenlogos auf dem Gehäuse: Nein
  • Temperaturregler im Gehäuse: Nur Ventilator
  • Kundenzufriedenheitserfassung: Optional
  • Industrieller Thermodrucker: Ja
  • Sensor auf Rollenminderung: Nein
  • Ticket-Gedruckt Sensor: Nein
  • Ticketkauf über Webbrowser: Ja
  • Das gedruckte Ticket laut lesen: Nein
  • Sprachlesung des aufgerufenen Tickets: Nein
  • Kognitives ausdrucken von Kundeninformationen: Nein
  • Das aufgerufene Ticket einer Gruppe zuordnen: Ja
  • Das aufgerufene Ticket einer Person zuordnen: Nein

Berichterstattungsunterstützung

  • Warteschlangenleistungsberichterstattung mit Webbrowser: Ja
  • Benutzerleistungsberichterstattung mit Webbrowser: Ja
  • Reporting-Zeit: 6 Monate
  • Grafische Darstellung der Berichte: Ja
  • Berichte in Excel drucken: Ja
  • PDF-Ausgabe der Berichte: Ja
  • Zentralisierte Systemverwaltung (alle Filialen, einzelne Zentrale): Optional
  • Zentrales Leistungsreporting (alle Filialen, einzelne Zentrale): Optional

Managementunterstützung

  • Fremdsprachenunterstützung, Sprachpaketverwaltlung: Ja
  • Ticketvorlagenverwaltung mit Webbrowser: Ja
  • Warteschlangeneinstellungen mit dem Webbrowser verwalten: Ja
  • Ticketnummer Präfix (Beispiel: A123): Nein
  • Internet-Vertrieb und -Management: Nein
  • Kundenkartenverwaltung: Nein
  • Geschützte Warteschlangenverwaltung mit ID-Nummer (Beispiel: Tickets ohne ID-Nummer können nicht abgerufen werden): Nein
  • Benutzerdefinierte Warteschlangenverwaltung mit ID-Nummer (Beispiel: ID-Nummer kann Tickets nicht empfangen, ohne sich auf dem System zu befinden): Nein
  • Arbeitszeitbegrenzung: Nein
  • Anzahl der Tickets, die aus der Warteschlange genommen werden können Begrenzungsmanagement: Nein
  • Mirror-Warteschlangenverwaltung: Nein
  • Smart intelligenter Aufruf Management: Nein
  • Touchscreen-Werbung und Informationsnachrichtenverwaltung: Nein

Web Service und Integrationsunterstützung

  • Bericht des Aufrufs an SAP: Nein
  • Internetüberwachung und -druck der Termine: Nein
  • Informationen über Terminvergebung aus dem Internet: Nein
  • Abfrage der Identitätsautorisierung: Nein
  • Spezielle Abfrage der Informationen über die Identität: Nein
  • Systemstatistikinformationen: Ja
  • Statistiken zur Benutzer- und Warteschlangenleistungsstatistik: Ja